Sta prendendo enormemente piede in questi ultimi anni: l'elearning, ovvero la possibilità di imparare sfruttando la rete e la diffusione di informazioni a distanza. In quest'analisi, cos'è e come funziona l'elearning.
Nel nostro discorso sull’e-learning, ci interessano soprattutto i Forum e le Chat (in questo caso chat chiuse agli utenti registrati su un sito di LMS).
I Newsgroup e gli Instant Messaging attualmente non sono strumenti utilizzati nell’e-learning classico (scolastico o aziendale), anche se sono anche loro strumenti di e-learning, che potremmo etichettare come "off-shore".