Se não havia dúvidas de que isso aconteceria mais cedo ou mais tarde, novas confirmações sobre a queda drástica dos e-mails entre os jovens usuários mobile vêm de todos os últimos estudos sobre tendências e uso de tecnologias. Os aplicativos de mensagens, entre a população jovem de usuários mobile, superaram o antigo e-mail, que permanece em grande parte domínio dos usuários mais velhos da web, que tradicionalmente tentam transferir para o mobile as experiências adquiridas no desktop.
Os jovens entre 13 e 24 anos agora passam mais de 3,5 vezes o tempo total de uso em aplicativos de mensagens. Aqueles com 45 anos ou mais utilizam predominantemente o e-mail, pois mantiveram a experiência no desktop.
Dos estudos estatísticos realizados, fica claro que nos últimos anos o uso do e-mail no mobile está em forte declínio, evidenciando como ele é algo do passado entre os usuários com menos de 25 anos, que quase nunca o utilizam. Os nativos digitais usam, de fato, quase exclusivamente aplicativos de mensagens, o que marca a transição para a nova cultura mobile. Os jovens de hoje serão o futuro e isso está levando as maiores empresas a correrem para se tornarem líderes no mercado de mensagens.
Com a transição para uma cultura mobile, a importância dos aplicativos de mensagens só tende a crescer. Por isso, várias empresas importantes aumentaram seus esforços para se firmar como líderes nesse espaço.
O Facebook está fazendo isso, por exemplo, enriquecendo seus produtos Messenger e WhatsApp com funções que vão além da simples troca de mensagens. Os outros concorrentes certamente não ficarão parados e, entre declarações formais e otimismo velado, trabalham em suas contrações.
Em alguns casos, as ferramentas de mensagens estão se tornando portais de entrada para a Internet, em oposição ao navegador, ao Google Search e a outras redes sociais, como o Facebook.
Além da preferência pelas mensagens, os usuários mais jovens também são os maiores consumidores de serviços de streaming de vídeo em seus telefones. A pesquisa mostrou, ainda, que o tempo que eles passam nas 5 principais aplicações de streaming no Android é mais do que o dobro daquele dos usuários acima de 45 anos. Os usuários mais jovens também usam essas aplicações em média mais de quatro vezes por dia.
No entanto, quando se trata de compras pelo mobile, a faixa intermediária (25-44 anos) é a que mais utiliza apps de venda. Naturalmente, com o tempo, adolescentes e jovens adultos agirão de forma semelhante à medida que aumentarem sua renda.
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