Assurer le smartphone n’a jamais été aussi simple qu’aujourd’hui. Les agences d’assurance ainsi que les compagnies de téléphonie et les revendeurs d’électronique proposent des polices spécifiques dédiées aux téléphones portables et aux tablettes de dernière génération.
Les smartphones et les tablettes sont au centre de la plupart de nos activités quotidiennes, tant sur le plan privé que professionnel, le point de connexion avec tout ce qui fait partie de nos vies : amis, collègues, collaborateurs, famille, services, etc. Les meilleurs modèles sont des dispositifs qui ont en tout cas un coût économique important, d’où la nécessité de se protéger contre les imprévus, vols et pertes, qui devient vitale.
Les téléphones portables et autres dispositifs électroniques similaires sont toujours à nos côtés et donc constamment exposés aux risques d’accidents, dommages, pannes et ruptures, ainsi qu’aux vols de plus en plus nombreux qui peuvent se produire en toutes circonstances. Les prix des smartphones modernes peuvent atteindre jusqu’à 1 500 euros.
La souscription d’une police d’assurance pour smartphone permet aux particuliers et aux professionnels d’avoir la garantie d’une intervention rapide en cas de réparation ou de remplacement, mais aussi de bénéficier d’un service d’assistance disponible souvent 24 heures sur 24.
Les polices pour smartphone peuvent couvrir diverses éventualités, généralement non incluses dans la garantie traditionnelle du fabricant obligatoire par la loi. Voici quelques exemples de clauses comprises dans les assurances pour téléphones portables :
la casse de l’écran ;
les dysfonctionnements dus à des chocs ou des chutes ;
les dommages causés par une chute, des liquides ou un incendie ;
les dommages causés par une tierce personne ayant manipulé l’appareil ;
les dommages dus à un court-circuit électrique ;
les dysfonctionnements causés par une mauvaise utilisation de l’utilisateur inexpérimenté ;
les dommages provenant de virus téléchargés via la connexion internet ;
les problèmes de réception dus à l’antenne ;
le vol ;
la perte.
COMBIEN COÛTE UNE POLICE SMARTPHONE
Une police pour téléphone portable ou tablette peut avoir des prix très variables selon les clauses incluses dans le contrat et en fonction de la valeur même de l’appareil au moment de l’achat. Les montants à considérer pour une police traditionnelle via une agence d’assurance commencent à 20 – 25 euros par an et peuvent atteindre environ 40 – 50 euros pour les modèles de smartphones les plus chers ou pour des clauses plus étendues. Ce sont des montants tout à fait accessibles et souvent dérisoires par rapport aux coûts demandés pour une assistance en cas de dommages ou de vols, ce qui rend avantageux pour les utilisateurs de décider de protéger leurs données et leurs appareils avec une assurance dédiée.
QUI PROPOSE UNE POLICE SMARTPHONE
Il est possible de souscrire une police pour smartphone fondamentalement de 3 manières différentes :
En choisissant la protection d’une compagnie téléphonique en achetant un forfait tout compris incluant un smartphone de nouvelle génération et le trafic téléphonique lui-même ;
En signant un contrat d’assurance au point de vente choisi qui offre cette option facultative ;
Chez notre conseiller en assurances de confiance avec une police ad hoc dédiée à notre téléphone.
DURÉE D’UNE POLICE SMARTPHONE
Une police d’assurance pour téléphone portable peut avoir une durée d’un ou deux ans, généralement la période qu’un utilisateur moyen passe avec le même appareil avant de le remplacer par une version plus récente et à jour. C’est le consommateur qui décide si la police doit le couvrir pour un ou deux ans selon ses habitudes.
La police d’assurance doit être souscrite au moment de l’achat du smartphone et s’active dans les jours qui suivent la signature du contrat.
LA POLICE SMARTPHONE EST-ELLE OBLIGATOIRE ?
Assurer le téléphone portable n’est pas obligatoire pour les utilisateurs privés, ni pour les professionnels. En revanche, les fabricants sont tenus de fournir aux clients une couverture de garantie de 12 ou 24 mois pour d’éventuels défauts de fabrication ou dysfonctionnements imputables à l’appareil. Cette garantie est automatique au moment de l’achat dans n’importe quel point de vente physique ou en ligne.
Très souvent cependant, les dysfonctionnements et dommages accidentels empêchent le client de bénéficier de cette garantie offerte par la loi et il est donc conseillé de souscrire un contrat d’assurance privé au point de vente où l’achat est effectué ou auprès de son agence d’assurance de confiance.
COMMENT SOUSCRIRE UNE POLICE POUR TÉLÉPHONES PORTABLES ?
La police d’assurance peut être souscrite simultanément à l’achat du produit en magasin ou en ligne, il existe de nombreux sites web pour souscrire une police en ligne qui offrent la possibilité de faire un aperçu rapide des compagnies les plus avantageuses, par exemple Mio Assicuratore est un comparateur valide de polices parmi lesquelles aussi polices pour smartphone.
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