Asegurar el smartphone nunca ha sido tan sencillo como hoy. Las agencias de seguros, así como las mismas compañías telefónicas y los distribuidores de electrónica, ofrecen pólizas específicas dedicadas a los teléfonos móviles y tabletas de última generación.
Los smartphones y las tabletas son el centro de la mayoría de nuestras actividades diarias tanto a nivel privado como profesional, el punto de conexión con todo lo que forma parte de nuestras vidas: amigos, colegas, colaboradores, familiares, servicios y así sucesivamente. Los mejores modelos son dispositivos que en cualquier caso también tienen un coste económico elevado y por ello la necesidad de protegerse contra inconvenientes, robos y pérdidas se vuelve de importancia vital.
Los teléfonos celulares y otros dispositivos electrónicos similares siempre están a nuestro lado y, en consecuencia, están continuamente en riesgo de accidentes, daños, fallos y roturas, además de los cada vez más numerosos robos que pueden ocurrir en cualquier circunstancia. Los precios de los smartphones modernos pueden llegar incluso a 1.500 euros.
La contratación de una póliza de seguro para el smartphone permite a particulares y profesionales tener la seguridad de una intervención rápida en casos de reparación y sustitución, pero también contar con un servicio de asistencia disponible en muchos casos las 24 horas del día.
Las pólizas para smartphone pueden cubrir diferentes eventualidades, generalmente no incluidas en la garantía tradicional del fabricante obligatoria por ley. Algunos ejemplos de cláusulas incluidas en los seguros para teléfonos móviles pueden ser:
la rotura de la pantalla;
los malfuncionamientos debidos a golpes o caídas;
los daños por caída, líquidos o fuego;
los daños provocados por una tercera persona que haya entrado en contacto con el dispositivo;
los daños por cortocircuito eléctrico;
los malfuncionamientos causados por un mal uso del usuario inexperto;
los daños causados por virus descargados a través de la conexión a internet;
los problemas de recepción debido a la antena;
el robo;
la pérdida.
CUÁNTO CUESTA UNA PÓLIZA PARA SMARTPHONE
Una póliza para el teléfono móvil o para la tableta puede tener precios muy variados según las cláusulas incluidas en el contrato y según el valor del dispositivo en el momento de la compra. Las cifras a considerar para una póliza tradicional a través de una agencia de seguros comienzan desde 20 – 25 euros al año y llegan a aproximadamente 40 – 50 euros para los modelos de smartphone más costosos o para cláusulas más amplias. Se trata de cifras absolutamente accesibles y a menudo insignificantes frente a los costes que se requieren para una asistencia por daños o robos, lo que hace conveniente para los usuarios decidir proteger sus datos y sus dispositivos con un seguro dedicado.
QUIÉN OFRECE UNA PÓLIZA PARA SMARTPHONE
Es posible contratar una póliza para el smartphone fundamentalmente de 3 formas diferentes:
Eligiendo la protección de una compañía telefónica comprando un paquete todo incluido que contemple un smartphone de nueva generación y el tráfico telefónico mismo;
Haciendo un contrato de seguro en el punto de venta elegido que ofrece esta opción facultativa;
Con nuestro asesor de seguros de confianza con una póliza ad hoc dedicada a nuestro teléfono móvil.
CUÁNTO DURA UNA PÓLIZA PARA SMARTPHONE
Una póliza de seguro para el celular puede tener una duración de uno o dos años, generalmente el tiempo que un usuario medio usa el mismo dispositivo antes de sustituirlo por una versión más reciente y actualizada. Es el consumidor quien decide si la póliza debe protegerlo por uno o dos años según sus hábitos.
La póliza de seguro debe ser contratada en el momento de la compra del smartphone y se activa en los días inmediatamente posteriores a la firma del contrato.
¿ES OBLIGATORIA LA PÓLIZA PARA SMARTPHONE?
Asegurar el teléfono celular no es obligatorio para los usuarios particulares, ni para los profesionales. En cambio, las empresas fabricantes están obligadas a ofrecer a los clientes una cobertura de garantía de 12 o 24 meses para eventuales defectos de fabricación o fallos atribuibles al aparato. Esta garantía es automática al momento de la compra en cualquier punto de venta físico o en red.
Sin embargo, muy a menudo los malfuncionamientos y daños accidentales impiden al cliente poder beneficiarse de esta garantía ofrecida por ley, por lo que se recomienda contratar un seguro privado en el punto de venta donde se realiza la compra o con la propia agencia de seguros de confianza.
¿CÓMO CONTRATAR UNA PÓLIZA PARA TELÉFONOS MÓVILES?
La póliza de seguro puede contratarse a la vez que la compra del producto en tienda o en línea, hay muchos sitios web para contratar una póliza en línea que ofrecen la posibilidad de hacer un rápido recorrido entre las compañías más ventajosas, por ejemplo Mio Assicuratore es un buen comparador de pólizas entre las cuales tambiénpólizas para smartphones.
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